Πολιτική GDPR

Εισαγωγή

Η Πολιτική GDPR μας ενημερώθηκε τελευταία φορά στις 28/07/26.

Η Louis PLC (Υπεύθυνος Επεξεργασίας) εκτιμά τη σχέση της με όλους τους πελάτες της, τους επισκέπτες του ιστοτόπου και τα ενδιαφερόμενα μέρη (Υποκείμενα των Δεδομένων). Η παρούσα Δήλωση εξηγεί πώς η εταιρεία συλλέγει, επεξεργάζεται και διαχειρίζεται τα προσωπικά σας δεδομένα. Η Louis PLC επεξεργάζεται όλα τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ) και κάθε τοπική νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων. Αυτό γίνεται για να σας παρέχουμε την υπηρεσία που έχετε ζητήσει και να εκπληρώνουμε τις υποχρεώσεις που προβλέπει ο νόμος.

Στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου, οι όροι «εμείς», «μας» και «εμάς» αναφέρονται στη Louis PLC.

1. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε

Η Louis PLC συλλέγει προσωπικά δεδομένα από εσάς όταν επιλέγετε να μας τα παρέχετε ή όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Επίσης, ενδέχεται να μας παρέχονται άλλα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν από τρίτα μέρη, όπως εταιρείες του Ομίλου Louis ή ταξιδιωτικά πρακτορεία.

Προσωπικά δεδομένα είναι κάθε πληροφορία που αφορά ένα φυσικό πρόσωπο και από την οποία μπορεί να ταυτοποιηθεί. Δεν περιλαμβάνονται, ωστόσο, δεδομένα από τα οποία έχει αφαιρεθεί η ταυτότητα του προσώπου (ανώνυμα δεδομένα).

Συνήθως συλλέγουμε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:

Από τους πελάτες/δυνητικούς πελάτες μας:

• Δεδομένα ταυτοποίησης: όνομα, πατρικό επώνυμο, επώνυμο, προσφώνηση, ημερομηνία γέννησης, φύλο, υπογραφή και στοιχεία δελτίου ταυτότητας ή διαβατηρίου.
• Δεδομένα επικοινωνίας: διεύθυνση χρέωσης, διεύθυνση email, διεύθυνση κατοικίας και αριθμοί τηλεφώνου, στοιχεία επικοινωνίας της εταιρείας σας και άλλα παρόμοια δεδομένα.
• Οικονομικά δεδομένα:  στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού και κάρτας πληρωμών.
• Δεδομένα μάρκετινγκ και επικοινωνίας: οι προτιμήσεις σας σχετικά με τη λήψη προωθητικών επικοινωνιών από εμάς και τρίτα μέρη, καθώς και οι προτιμήσεις σας ως προς τον τρόπο επικοινωνίας. 
• Χρήση των σελίδων μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή άλλων διαδραστικών χώρων:σχόλια, φωτογραφίες, βίντεο ή άλλες πληροφορίες που δημοσιεύετε στο διαδίκτυο.
• Πληροφορίες που παρέχετε οικειοθελώς:άλλες πληροφορίες που επιλέγετε να μας παρέχετε.
• Ανήλικοι: Για σκοπούς κρατήσεων, συλλέγουμε τα προσωπικά δεδομένα που αναφέρονται πιο πάνω για πρόσωπα κάτω των 16 ετών, μόνο με τη ρητή συγκατάθεση γονέα ή κηδεμόνα.

Από τους χρήστες του ιστοτόπου μας:

• Τεχνικά δεδομένα: Περιλαμβάνουν τη διεύθυνση IP που χρησιμοποιείται για τη σύνδεση του υπολογιστή σας στο διαδίκτυο, τον τύπο και την έκδοση του προγράμματος περιήγησης, τις πλήρεις διευθύνσεις URL, τη διαδρομή περιήγησης προς, μέσα από και από τον Ιστότοπό μας (συμπεριλαμβανομένης της ημερομηνίας και της ώρας), καθώς και άλλες πληροφορίες για την εμπειρία σας στον Ιστότοπό μας, όπως οι χρόνοι απόκρισης των σελίδων, σφάλματα λήψης, η διάρκεια επίσκεψης σε συγκεκριμένες σελίδες, πληροφορίες αλληλεπίδρασης με τις σελίδες (όπως κύλιση, κλικ και μετακίνηση του δείκτη πάνω από στοιχεία) και οι τρόποι με τους οποίους αποχωρείτε από μια σελίδα.
• Δεδομένα τοποθεσίας: Ενδέχεται να λαμβάνουμε πληροφορίες σχετικά με την τοποθεσία σας. Μπορούμε να προσδιορίζουμε την τοποθεσία σας μέσω της διεύθυνσης IP σας και όταν αποκτάτε πρόσβαση στον Ιστότοπο μέσω κινητής συσκευής, μέσω δεδομένων που συλλέγουμε από τη συσκευή αυτή. Σε αυτά περιλαμβάνονται πληροφορίες για ασύρματα δίκτυα ή κεραίες κινητής τηλεφωνίας που βρίσκονται κοντά στη συσκευή σας κατά τον χρόνο πρόσβασης. Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για να σας διακρίνει από άλλους χρήστες. Αυτό μας βοηθά να σας προσφέρουμε καλή εμπειρία περιήγησης και να βελτιώνουμε τον ιστότοπό μας. Για αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούμε και τους σκοπούς χρήσης τους, ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies.

Συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε επίσης Συγκεντρωτικά Δεδομένα (Aggregated Data), όπως στατιστικά ή δημογραφικά στοιχεία. Τα Συγκεντρωτικά Δεδομένα μπορεί να προκύπτουν από τα προσωπικά σας δεδομένα, αλλά δεν θεωρούνται προσωπικά δεδομένα κατά τον νόμο, εφόσον δεν αποκαλύπτουν άμεσα ή έμμεσα την ταυτότητά σας. Για παράδειγμα, μπορεί να συγκεντρώνουμε τα Δεδομένα Χρήσης σας για να υπολογίσουμε το ποσοστό των χρηστών που χρησιμοποιούν μια συγκεκριμένη λειτουργία του ιστοτόπου. Εάν, ωστόσο, συνδυάσουμε ή συνδέσουμε τα Συγκεντρωτικά Δεδομένα με τα προσωπικά σας δεδομένα με τρόπο που επιτρέπει την άμεση ή έμμεση ταυτοποίησή σας, αντιμετωπίζουμε τα συνδυασμένα δεδομένα ως προσωπικά δεδομένα και τα χρησιμοποιούμε σύμφωνα με την παρούσα Δήλωση Απορρήτου.

**Κατά κανόνα, δεν συλλέγουμε ευαίσθητες πληροφορίες, εκτός εάν μας τις παρέχετε οικειοθελώς ή εάν υποχρεούμαστε να τις συλλέξουμε βάσει νομοθεσίας ή κανονισμού. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε δεδομένα υγείας που μας παρέχετε, ώστε να σας εξυπηρετήσουμε καλύτερα και να ανταποκριθούμε στις ανάγκες σας.

Από υποψήφιους εργαζομένους:

Η Louis PLC συλλέγει προσωπικά δεδομένα από υποψηφίους για σκοπούς πρόσληψης. Οι πληροφορίες που ενδέχεται να συλλέγουμε και να τηρούμε για τους υποψηφίους περιλαμβάνουν: 

• Όνομα, διεύθυνση, αριθμό/αριθμούς τηλεφώνου και διεύθυνση email
• Στοιχεία προσόντων, δεξιοτήτων, εμπειρίας και επαγγελματικού ιστορικού
• Στοιχεία σχετικά με το ισχύον καθεστώς μετανάστευσης
• Στοιχεία ποινικών καταδικών ή εκκρεμών ποινικών υποθέσεων στην Κύπρο ή σε άλλη δικαιοδοσία
• Κάθε πρόσθετη πληροφορία που περιλαμβάνεται στο βιογραφικό σημείωμα του υποψηφίου, όπως στοιχεία προσώπων που παρέχουν συστάσεις, πληροφορίες που γνωστοποιούνται κατά τη συνέντευξη ή άλλες πληροφορίες που μας παρέχονται κατά τη διαδικασία πρόσληψης.

Η Louis PLC επεξεργάζεται δεδομένα για να αποφασίσει εάν θα συνάψει σύμβαση εργασίας με συγκεκριμένο υποψήφιο και καθώς και για να συμμορφώνεται με τις νομικές της υποχρεώσεις. Η Louis PLC έχει έννομο συμφέρον να επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα κατά τη διαδικασία πρόσληψης και να τηρεί σχετικά αρχεία, ώστε να διαχειρίζεται τη διαδικασία. Χρειάζεται να αξιολογεί και να επιβεβαιώνει την καταλληλότητα κάθε υποψηφίου και να αποφασίζει σε ποιον θα προσφέρει μια συγκεκριμένη θέση. Ενδέχεται επίσης να χρειαστεί να επεξεργαστούμε τα δεδομένα υποψηφίων για την άσκηση ή την υπεράσπισή μας έναντι νομικών αξιώσεων. 

Η Louis PLC δεν κοινοποιεί τα δεδομένα υποψηφίου σε τρίτα μέρη, εκτός εάν η αίτησή του είναι επιτυχής και του γίνει προσφορά εργασίας. Αφού γίνει αποδεκτή μια προσφορά εργασίας, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε με προηγούμενους εργοδότες που ο υποψήφιος έχει δηλώσει ως πρόσωπα αναφοράς, για να λάβουμε επαγγελματικές συστάσεις. Ενδέχεται επίσης να ζητηθεί αντίγραφο ποινικού μητρώου. Ο υποψήφιος μπορεί ακόμη να κληθεί να παρέχει ιατρικές πληροφορίες στον πάροχο υπηρεσιών υγείας στην εργασία που συνεργάζεται με τη Louis PLC, για να αξιολογηθεί η ικανότητά του προς εργασία. 

2. Ακρίβεια των δεδομένων

Είναι σημαντικό τα δεδομένα που τηρούμε για εσάς να είναι ακριβή και επικαιροποιημένα. Εάν αλλάξουν, παρακαλούμε ενημερώστε μας ώστε να επικαιροποιήσουμε τα αρχεία μας.

3. Πώς συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Χρησιμοποιούμε διάφορους τρόπους για να συλλέγουμε δεδομένα από και σχετικά με εσάς, όπως:

Απευθείας από εσάς: μπορεί να μας παρέχετε Δεδομένα Ταυτοποίησης, Επικοινωνίας και Οικονομικά Δεδομένα συμπληρώνοντας έντυπα ή επικοινωνώντας μαζί μας ταχυδρομικά, τηλεφωνικά ή/και μέσω email. Μπορεί επίσης να μας παρέχετε προσωπικές πληροφορίες κατά την παροχή των υπηρεσιών μας.

Από τρίτα μέρη που ενεργούν για λογαριασμό σας: ενδέχεται να λαμβάνουμε προσωπικά δεδομένα για τη χρήση των υπηρεσιών μας από τρίτα μέρη που ενεργούν για λογαριασμό σας (π.χ. την Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς Κύπρου).

Από τρίτα μέρη ή δημόσια διαθέσιμες πηγές: ενδέχεται να λαμβάνουμε προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν από διάφορα τρίτα μέρη, όπως συνδεδεμένες εταιρείες και συνεργάτες.

Μέσα κοινωνικής δικτύωσης:  ενδέχεται να λαμβάνουμε τα δεδομένα σας εάν επιλέξετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των σελίδων μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. 

4. Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Τιμολόγηση: Για σκοπούς τιμολόγησης, η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων είναι απαραίτητη

Για τη βελτίωση των υπηρεσιών και των προϊόντων μας:Ενδέχεται να σας ζητήσουμε σχόλια σχετικά με τις υπηρεσίες μας, τα οποία θα χρησιμοποιήσουμε για την περαιτέρω βελτίωσή τους.

Μάρκετινγκ: Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να διακρίνουμε ποια προϊόντα ή υπηρεσίες μπορεί να χρειάζεστε ή να σας ενδιαφέρουν.

Θα λαμβάνετε διαφημιστικές επικοινωνίες από εμάς εάν έχετε ζητήσει πληροφορίες από εμάς. 

Θα ζητήσουμε τη ρητή συγκατάθεσή σας προτού κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε οποιαδήποτε εταιρεία εκτός της Louis PLC για σκοπούς μάρκετινγκ.

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ζητήσετε από εμάς ή από τρίτα μέρη να σταματήσουν να σας αποστέλλουν υλικό μάρκετινγκ, επικοινωνώντας μαζί μας ή επιλέγοντας τον σύνδεσμο διαγραφής που περιλαμβάνεται σε κάθε προωθητικό μήνυμα.

Εάν επιλέξετε να μη λαμβάνετε υλικό μάρκετινγκ, θα συνεχίσουμε να χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τις υπόλοιπες σχετικές δραστηριότητές μας.

Για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις: τα δεδομένα σας ενδέχεται να χρησιμοποιούνται για την εκπλήρωση απαιτήσεων των ελεγκτών μας και υποχρεώσεων χρηματοοικονομικής πληροφόρησης, για τη συμμόρφωση με απαιτήσεις δημόσιων αρχών και για τη συνεργασία με αρχές επιβολής του νόμου, δημόσιες αρχές, ρυθμιστικές αρχές ή/και δικαστήρια.

Εξατομίκευση υπηρεσιών: ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για να προσαρμόζουμε τις υπηρεσίες μας στις προσωπικές σας ανάγκες.

5. Νόμιμες βάσεις επεξεργασίας

Εκτέλεση σύμβασης:η επεξεργασία είναι απαραίτητη είτε λόγω σύμβασης που έχουμε συνάψει μαζί σας είτε επειδή μας ζητήσατε να προβούμε σε συγκεκριμένες ενέργειες πριν από τη σύναψη σύμβασης. Για παράδειγμα, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για να διεκπεραιώσουμε το αίτημα κράτησής σας.

Νομική υποχρέωση: όταν έχουμε νομική υποχρέωση να γνωστοποιήσουμε ή να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας για να συμμορφωθούμε με νόμιμο αίτημα, δικαστική κλήση ή άλλη νομική διαδικασία, ή για να επιβάλουμε ή να εφαρμόσουμε τους Όρους Χρήσης της εταιρείας και άλλες συμφωνίες, μεταξύ άλλων, για σκοπούς τιμολόγησης και είσπραξης, ή για να προστατεύσουμε τα δικαιώματα, την περιουσία ή την ασφάλειά μας ή την ασφάλεια άλλων. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την ανταλλαγή πληροφοριών με άλλες εταιρείες και οργανισμούς για την πρόληψη της απάτης και τη μείωση του πιστωτικού κινδύνου. 

Έννομο συμφέρον:η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τα έννομα συμφέροντά μας ή τα έννομα συμφέροντα τρίτου μέρους, εκτός εάν υπερισχύει κάποιος λόγος προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Για παράδειγμα, έχουμε έννομο συμφέρον να προβάλλουμε τις υπηρεσίες μας. Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για να κατανοούμε τις προτιμήσεις και τις απαιτήσεις σας και να σας παρέχουμε τις καλύτερες δυνατές υπηρεσίες. 

Πριν επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει των έννομων συμφερόντων μας, εξετάζουμε και σταθμίζουμε τον πιθανό αντίκτυπο σε εσάς και στα δικαιώματά σας. Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για δραστηριότητες στις οποίες ο αντίκτυπος σε εσάς υπερισχύει των συμφερόντων μας. 

Ζωτικό συμφέρον: σε ορισμένες περιπτώσεις, όταν δεν είναι δυνατό να ληφθεί η συγκατάθεσή σας, μπορεί να χρειαστεί να επεξεργαστούμε προσωπικά δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων που μας έχετε παράσχει μέσω των υπηρεσιών μας, όταν αυτό είναι απαραίτητο για την προστασία των ζωτικών συμφερόντων σας ή των ζωτικών συμφερόντων άλλου προσώπου. Για παράδειγμα, σε περίπτωση ιατρικού επείγοντος, ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε τα δεδομένα σας σε νοσοκομείο.

Συγκατάθεση:όταν μας έχετε δώσει σαφή συγκατάθεση να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για συγκεκριμένο σκοπό. 

Κατά κανόνα, δεν βασιζόμαστε στη συγκατάθεση ως νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, εκτός από την αποστολή απευθείας προωθητικών επικοινωνιών και την επεξεργασία πληροφοριών για την υγεία σας, τυχόν αναπηρίες ή αλλεργίες που μας γνωστοποιείτε οικειοθελώς εσείς ή κάποιος για λογαριασμό σας, ώστε να μπορούμε να ανταποκριθούμε στις ανάγκες σας κατά την παροχή των υπηρεσιών μας.

Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, επικοινωνώντας μαζί μας. Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που είχε πραγματοποιηθεί πριν από αυτήν. Εάν ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να μην μπορούμε να σας παρέχουμε ορισμένα προϊόντα ή υπηρεσίες.

6. Γνωστοποίηση προσωπικών δεδομένων

Η Louis PLC δεν γνωστοποιεί τις προσωπικές σας πληροφορίες χωρίς την προηγούμενη συγκατάθεσή σας. Ωστόσο, ανάλογα με τη σχετική υπηρεσία και με την επιφύλαξη των περιορισμών που ισχύουν για ευαίσθητες πληροφορίες, τα προσωπικά δεδομένα μπορεί να γνωστοποιούνται ως εξής

Σε συνδεδεμένες εταιρείες: είμαστε μέλος του Ομίλου Louis και ενδέχεται να κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε άλλες εταιρείες του Ομίλου στο πλαίσιο της επιχειρηματικής μας δραστηριότητας, καθώς παρέχονται διάφορες υπηρεσίες μεταξύ των εταιρειών του Ομίλου. Για σκοπούς μάρκετινγκ, η Louis PLC μπορεί να κοινοποιεί δεδομένα επικοινωνίας σε συνδεδεμένες εταιρείες, εφόσον έχετε προηγουμένως δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας, ώστε να λαμβάνετε προωθητικές επικοινωνίες σύμφωνα με τις επιλογές σας. 

Σε εμπορικούς παρόχους υπηρεσιών και προμηθευτές: ενδέχεται να αναθέτουμε σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών την επεξεργασία ορισμένων λειτουργιών ή/και πληροφοριών. Ενδεικτικά, οι υπηρεσίες αυτές περιλαμβάνουν:

Υπηρεσία

Μισθοδοσία

Υπηρεσίες πληροφορικής

Σε εξωτερικούς συνεργάτες: ενδέχεται να κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε άλλους τρίτους συνεργάτες, όπως συμβούλους, αεροπορικές εταιρείες, αντιπροσώπους και άλλους επαγγελματίες που μας παρέχουν υπηρεσίες. Στα τρίτα μέρη περιλαμβάνονται επίσης εξωτερικοί ελεγκτές και δικηγόροι.

Όταν κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτα μέρη, διασφαλίζουμε ότι εφαρμόζουν αντίστοιχο επίπεδο προστασίας με το δικό μας και ότι συμμορφώνονται με τον ΓΚΠΔ.

7. Για πόσο χρόνο διατηρούμε τις πληροφορίες σας

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους τα συλλέξαμε, ιδίως για την τήρηση νομικών, λογιστικών ή άλλων υποχρεώσεων αναφοράς.

Για να καθορίσουμε την κατάλληλη περίοδο διατήρησης, λαμβάνουμε υπόψη την ποσότητα, τη φύση και την ευαισθησία των προσωπικών δεδομένων, τον πιθανό κίνδυνο βλάβης από μη εξουσιοδοτημένη χρήση ή/και γνωστοποίησή τους, τους σκοπούς για τους οποίους τα επεξεργαζόμαστε και το κατά πόσο μπορούμε να επιτύχουμε τους σκοπούς αυτούς με άλλα μέσα, καθώς και τις εφαρμοστέες νομικές απαιτήσεις.

Σε ορισμένες περιπτώσεις μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας. Επίσης μπορούμε να ανωνυμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, ώστε να μην μπορούν πλέον να συνδεθούν με εσάς, για ερευνητικούς ή στατιστικούς σκοπούς. Στην περίπτωση αυτή, μπορούμε να χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες αυτές επ’ αόριστον χωρίς περαιτέρω ενημέρωσή σας.

8. Διαβιβάσεις δεδομένων εκτός ΕΟΧ

Τα προσωπικά δεδομένα και άλλες πληροφορίες που συλλέγουμε από εσάς θα διαβιβάζονται και θα αποθηκεύονται σε προορισμό εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου («ΕΟΧ»). Ενδέχεται επίσης να υποβάλλονται σε επεξεργασία από προσωπικό που εργάζεται εκτός ΕΟΧ για εμάς ή για άλλους φορείς που ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό μας. Σε αυτούς περιλαμβάνονται προσωπικό και πάροχοι που ασχολούνται, μεταξύ άλλων, με τη διεκπεραίωση του αιτήματος ή της παραγγελίας σας και την παροχή υπηρεσιών υποστήριξης. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους αποδέκτες των δεδομένων σας περιλαμβάνονται στην ενότητα «Γνωστοποίηση προσωπικών δεδομένων».

Για να συμμορφωνόμαστε με την εφαρμοστέα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, έχουμε θέσει σε εφαρμογή διεθνείς συμφωνίες διαβίβασης δεδομένων που βασίζονται στις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της ΕΕ. Με τον τρόπο αυτό παρέχονται κατάλληλες εγγυήσεις για προσωπικά δεδομένα που διαβιβάζονται σε χώρες εκτός ΕΟΧ, στις οποίες δεν διασφαλίζεται ήδη επαρκές επίπεδο προστασίας.

9. Ποια είναι τα δικαιώματά σας;

Στην παρούσα ενότητα συνοψίζουμε τα δικαιώματα που έχετε βάσει της νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων. Τα δικαιώματα αυτά δεν αναλύονται πλήρως εδώ. Για πλήρη ενημέρωση, μπορείτε να ανατρέξετε στη σχετική νομοθεσία και στις πληροφορίες που δημοσιεύουν οι αρμόδιες εποπτικές αρχές.

Τα δικαιώματά σας βάσει της νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων είναι:

• το δικαίωμα πρόσβασης;

Έχετε το δικαίωμα να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που τηρεί η Louis PLC για εσάς, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης τους.

• το δικαίωμα διόρθωσης;;

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από τον οργανισμό να διορθώσει προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσάς, όταν αυτά είναι ανακριβή ή ελλιπή.

• το δικαίωμα διαγραφής;

Το δικαίωμα αυτό σας επιτρέπει να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων από τα συστήματα και τα αρχεία του οργανισμού. Εφαρμόζεται, ωστόσο, μόνο σε ορισμένες περιπτώσεις, όπως όταν ο οργανισμός δεν χρειάζεται πλέον τα δεδομένα για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν ή όταν ανακαλείτε τη συγκατάθεσή σας και δεν υπάρχει άλλη νομική βάση για τη συνέχιση της χρήσης τους.

• το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας;

Το δικαίωμα αυτό σας επιτρέπει να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Όταν το ασκείτε, ο οργανισμός μπορεί να εξακολουθεί να αποθηκεύει τα δεδομένα σας, αλλά δεν επιτρέπεται να τα χρησιμοποιεί με άλλον τρόπο, εκτός από ορισμένες περιορισμένες περιπτώσεις.

• το δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία;

Έχετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε στη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς σε ορισμένες περιπτώσεις. Ο οργανισμός μπορεί, ωστόσο, να συνεχίσει να χρησιμοποιεί τα δεδομένα σας παρά την εναντίωσή σας, όταν υπάρχουν επιτακτικοί νόμιμοι λόγοι ή όταν η χρήση τους είναι απαραίτητη σε σχέση με νομικές αξιώσεις.

• το δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων;

Το δικαίωμα αυτό σας επιτρέπει να λαμβάνετε τα προσωπικά σας δεδομένα σε μορφή που σας δίνει τη δυνατότητα να τα διαβιβάσετε σε άλλον οργανισμό, όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση ή στην εκτέλεση σύμβασης και πραγματοποιείται με αυτοματοποιημένα μέσα. Μπορεί επίσης να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διαβιβάσουμε τα δεδομένα σας απευθείας στον άλλο οργανισμό, εφόσον αυτό είναι τεχνικά εφικτό.

• το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή; 

Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Επίτροπο Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα εάν θεωρείτε ότι ο οργανισμός δεν έχει επεξεργαστεί τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

• το δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης;

Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς. Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από αυτήν.

Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα πιο πάνω δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το Γραφείο του Υπεύθυνου Προστασίας Δεδομένων μέσω email στη διεύθυνση dpo@louisgroup.com ώστε να σας δώσουμε τις απαραίτητες πληροφορίες.

Δεν απαιτείται να καταβάλετε οποιοδήποτε τέλος για να αποκτήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα ή για να ασκήσετε οποιοδήποτε άλλο δικαίωμά σας. Μπορούμε, ωστόσο, να επιβάλουμε εύλογο τέλος εάν το αίτημά σας είναι προδήλως αβάσιμο, επαναλαμβανόμενο ή υπερβολικό. Εναλλακτικά, στις περιπτώσεις αυτές μπορούμε να αρνηθούμε να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας.

Ενδέχεται να χρειαστεί να σας ζητήσουμε συγκεκριμένες πληροφορίες για να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας και το δικαίωμά σας να αποκτήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα ή να ασκήσετε οποιοδήποτε άλλο δικαίωμά σας. Πρόκειται για μέτρο ασφαλείας που διασφαλίζει ότι τα προσωπικά δεδομένα δεν γνωστοποιούνται σε πρόσωπο που δεν δικαιούται να τα λάβει. Μπορεί επίσης να επικοινωνήσουμε μαζί σας για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με το αίτημά σας, ώστε να απαντήσουμε ταχύτερα.

Προσπαθούμε να απαντούμε σε όλα τα νόμιμα αιτήματα εντός ενός μήνα. Ενδέχεται να χρειαστούμε περισσότερο χρόνο εάν το αίτημά σας είναι ιδιαίτερα πολύπλοκο ή εάν έχετε υποβάλει περισσότερα αιτήματα. Στην περίπτωση αυτή, θα σας ενημερώσουμε και θα σας κρατούμε ενήμερους για την εξέλιξή του.

Εάν πιστεύετε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών παραβιάζει τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή, όπως αναφέρεται πιο πάνω.

10. Μη παροχή προσωπικών δεδομένων

Όταν πρέπει να συλλέξουμε προσωπικά δεδομένα βάσει νόμου ή βάσει σύμβασης που έχουμε συνάψει ή πρόκειται να συνάψουμε μαζί σας και δεν μας παρέχετε τα δεδομένα που ζητούνται, ενδέχεται να μην μπορούμε να εκτελέσουμε τη σύμβαση. Σε αυτή την περίπτωση, μπορεί να χρειαστεί να ακυρώσουμε την παραγγελία σας, αλλά θα σας ενημερώσουμε σχετικά όταν προκύψει το ζήτημα.

11. Αλλαγές στην παρούσα Δήλωση

Ενδέχεται κατά καιρούς να αναθεωρούμε την παρούσα Δήλωση, δημοσιεύοντας νέα έκδοσή της στον ιστότοπό μας.

Μπορείτε να ελέγχετε τακτικά τη σελίδα αυτή, ώστε να ενημερώνεστε για τυχόν αλλαγές στην παρούσα Δήλωση.

Ενδέχεται να σας ενημερώνουμε για σημαντικές αλλαγές μέσω email ή μέσω συστήματος προσωπικών μηνυμάτων στον ιστότοπό μας.

12. Επικοινωνήστε μαζί μας:

Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Δήλωση Απορρήτου ή τις πρακτικές μας για την προστασία δεδομένων, παρακαλούμε επικοινωνήστε γραπτώς με την Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων.

Τα στοιχεία επικοινωνίας του Υπεύθυνου Προστασίας Δεδομένων μας είναι:

E-mail: dpo@louisgroup.com

Τηλ. 00357-22588160 

Διεύθυνση: Λεωφόρος Λεμεσού 11, 2112 Λευκωσία, ΚΥΠΡΟΣ